Charte de la communauté Cavaloop

Ce forum est un lieu d’échange entre passionnés de chevaux et d’animaux. En créant un compte, tu acceptes cette charte ; elle s’applique à toutes les sections.

1. Inscription et compte

• L’inscription est gratuite et ouverte à tous, avec un lien reçu par e-mail ou avec ton compte Google. Une fois ton pseudo et ta date de naissance donnés, tu peux écrire dans les sections Général, Événements, Vos chevaux et Discussion.
• Un seul compte par personne. Ton pseudo ne doit être ni injurieux, ni trompeur, ni celui d’une autre personne.
• Tu es responsable de ton mot de passe et de tout ce qui est publié depuis ton compte.
• Les moins de 15 ans doivent avoir l’accord d’un parent pour s’inscrire.

2. Respect et bienveillance

• On débat des idées, jamais des personnes : pas d’insultes, de moqueries, de harcèlement ni d’attaques personnelles.
• Les propos racistes, sexistes, homophobes, discriminatoires ou violents sont interdits.
• Les désaccords se règlent calmement, ou en privé plutôt qu’en public.

3. Contenus interdits

• Tout contenu illégal, violent, pornographique ou à caractère sexuel, y compris dans la section Adulte.
• La publicité, le spam, les chaînes et les liens commerciaux sans accord de l’administratrice.
• Les annonces de vente d’animaux dans le forum : elles ont leur propre espace, les Annonces.
• Dans la section Événements, les rendez-vous commerciaux (stages payants, ventes) sans accord de l’administratrice.
• Les informations personnelles d’autrui (adresse, téléphone, photos privées) publiées sans son accord.
• Les textes, photos ou vidéos dont tu n’as pas les droits.

4. Photos

• Publie tes propres photos, ou des photos que tu as le droit de partager, en citant l’auteur si ce n’est pas toi.
• Demande l’accord des personnes reconnaissables sur tes photos ; pour un enfant, l’accord de ses parents.
• Les photos de blessures ou de soins sont acceptées si elles servent à demander conseil ; préviens en début de message.
• Une photo hébergée ailleurs disparaît du forum si elle est supprimée de son site d’origine.

5. Santé et bien-être des animaux

• Les conseils donnés ici ne remplacent jamais l’avis d’un vétérinaire. En cas d’urgence, appelle ton vétérinaire d’abord.
• Toute image ou tout propos encourageant la maltraitance animale entraîne un bannissement immédiat.

6. Sections à accès réservé

• Le forum Adulte est réservé aux membres de 18 ans et plus. On y discute de sujets entre adultes ; aucun contenu pour adultes (image, vidéo ou lien) n’y est autorisé. Mentir sur son âge entraîne la suppression du compte.
• Le forum Entre nous est accessible sur invitation de l’administratrice. Ce qui s’y dit reste entre nous : ne copie pas son contenu ailleurs.

7. Messages privés

• La messagerie privée sert à échanger entre membres dans le même esprit que le forum : politesse, respect et bienveillance s’y appliquent aussi.
• Sont interdits : le démarchage et la publicité, les messages en masse, l’insistance auprès de quelqu’un qui ne répond pas, et tout propos ou contenu qui serait interdit sur le forum.
• Les membres de moins de 18 ans peuvent écrire à qui ils veulent. Un adulte ne peut pas démarrer de conversation avec un membre mineur, ni l’ajouter à une conversation : il peut seulement répondre dans une conversation ouverte par le mineur. Ne partage jamais tes coordonnées (adresse, téléphone) ni tes mots de passe.
• Seuls les participants d’une conversation peuvent la lire : l’administration n’y a pas accès, sauf pour un message qui lui est signalé (elle voit alors ce message et les 5 précédents). Les messages sont protégés par les accès du forum, mais ils ne sont pas chiffrés de bout en bout : n’y partage pas d’informations sensibles (coordonnées bancaires, mots de passe…).
• Un message déplacé ? Utilise le lien « Signaler » sous le message. La modération peut le supprimer et retirer l’accès à la messagerie de son auteur.

8. Annonces

• L’espace Annonces accueille les ventes de chevaux et de poneys et les demi-pensions (proposées ou recherchées). Une annonce décrit un cheval réel, avec des photos dont tu as les droits, et un prix honnête.
• Sont interdits : les annonces fictives ou en double, les animaux autres que les équidés, les demandes d’acompte à distance, et les coordonnées (téléphone, adresse) dans le texte ou les questions publiques : le contact passe par la messagerie.
• Chaque membre peut avoir 10 annonces en ligne en même temps. Une annonce reste en ligne 60 jours et peut être prolongée ; indique-la comme vendue ou pourvue dès que c’est le cas.
• Un vendeur mineur dépose son annonce avec l’accord de son parent ou responsable légal. Les adultes lui posent leurs questions publiquement, sous l’annonce.
• Le forum met les membres en relation : il n’intervient ni dans la vente ni dans le paiement. Va toujours voir le cheval avant de t’engager, et signale toute annonce suspecte.

9. Praticiens

• Un profil pro est réservé aux professionnels en activité (SIRET, ou numéro d’entreprise en Belgique, et inscription à l’Ordre pour les vétérinaires et les ostéopathes). Il apparaît dans l’annuaire dès son inscription, marqué « Non certifié » ; le badge « Certifié Cavaloop » est accordé après vérification de son activité par l’administratrice, et peut être retiré. Un pro non certifié peut suivre les chevaux qu’on lui confie et prendre des rendez-vous : c’est au propriétaire de se renseigner avant de lui faire confiance. L’administratrice peut retirer de l’annuaire un profil faux ou abusif.
• Un praticien ne suit un cheval que pour une spécialité inscrite sur son profil pro : un ostéopathe ne peut pas accepter une invitation de vétérinaire.
• Un propriétaire choisit les chevaux que chaque praticien suit, et peut lui retirer l’accès à tout moment. Le praticien n’utilise ces informations que pour soigner le cheval : il ne les partage pas et ne démarche pas les propriétaires.
• Quand tu parles de tes propres services sur le forum ou dans les annonces, indique que tu es professionnel.
• Tes praticiens ne voient jamais ton pseudo, même dans les messages que tu leur envoies depuis leur fiche : ils voient le nom que tu choisis dans « Mes praticiens ». Tu peux aussi masquer ton pseudo sur les fiches de tes chevaux. Mais si tu racontes sur le forum un passage précis (date, écurie, nom du cheval), ton praticien pourra te reconnaître.
• Un pro vérifié peut signer ses messages du forum, ses messages privés et ses annonces avec son nom pro plutôt qu’avec son pseudo. Les deux identités restent séparées : ce qui est signé en tant que pro n’apparaît pas sur le profil du membre, et seule l’administratrice sait qui est derrière. La signature pro sert à parler en tant que professionnel : on ne l’utilise pas pour se faire passer pour un autre.
• Les rendez-vous sont des demandes entre un propriétaire et un praticien : le site ne réserve rien, ne facture rien et ne gère pas les créneaux. Prévenez-vous si vous ne pouvez pas venir : un rendez-vous s’annule en un clic.
• Demander un soin à un praticien lui donne accès à la fiche, à l’écurie et aux soins de sa spécialité des chevaux concernés, et l’ajoute à tes praticiens (tu peux lui retirer l’accès à tout moment). Pour un rendez-vous « Autre » (visite, conseil…), il ne reçoit aucun accès.
• Un praticien peut noter dans sa patientèle les chevaux de clients qui ne sont pas inscrits (« hors site ») : il n’y garde que le minimum (nom du cheval, écurie, nom et téléphone du propriétaire), avec l’accord de ce dernier. Ces données, chiffrées, ne sont visibles que de lui et s’effacent quand il retire le cheval. Il ne les utilise que pour ses passages.
• Tu peux parler d’un praticien, y compris pour exprimer un désaccord, en restant factuel et respectueux : les propos injurieux ou diffamatoires sont retirés.
• Il n’y a pas d’avis ni de notes sur les praticiens. Un problème avec un pro ? Écris à la modération.

10. Pensions

• Une pension inscrite est une activité professionnelle (SIRET, ou numéro d’entreprise en Belgique). Elle apparaît sur la carte dès son inscription, marquée « Non certifiée » ; le badge « Certifiée Cavaloop » est accordé après vérification de son activité par l’administratrice, et peut être retiré. L’administratrice peut retirer de l’annuaire une pension fausse ou abusive. Les tarifs affichés sont indicatifs : le contrat se conclut directement entre le propriétaire et la pension, le site n’y prend aucune part.
• Le gérant d’une pension ne voit un cheval que si son propriétaire l’y invite : la fiche et les rappels de soins, le droit de noter les soins faits à l’écurie, et le carnet complet seulement si le propriétaire le choisit. Le propriétaire peut changer ces droits ou retirer l’accès à tout moment, et le gérant n’utilise ces informations que pour s’occuper des chevaux.
• Comme les praticiens, la pension apparaît sous son nom : le pseudo de son gérant n’est jamais affiché. De même, le gérant ne voit jamais ton pseudo : il voit le nom que tu choisis dans « Mes pensions » (le même que pour tes praticiens), y compris dans les messages envoyés depuis la page de la pension. Une pension peut ne publier que sa commune ; elle donne son adresse quand elle accepte une demande de place.
• Une demande de place n’engage ni le propriétaire ni la pension. Indique des informations exactes sur ton cheval, et préviens si tu n’es plus intéressé(e).

11. Modération

• L’administratrice et les modérateurs peuvent modifier, déplacer, verrouiller ou supprimer un message ou un sujet qui ne respecte pas la charte.
• Sanctions possibles, selon la gravité : rappel à l’ordre, avertissement, suspension temporaire, bannissement définitif.
• Si un message te pose problème, utilise le bouton « Signaler » plutôt que de répondre sur le forum.

12. Responsabilité

Chaque membre est responsable de ce qu’il publie. Le forum n’est pas responsable du contenu des sites vers lesquels pointent les liens publiés par les membres.

Charte mise à jour le 02/10/2026. Elle peut évoluer ; les membres sont prévenus de chaque changement important.